Publico Alvo

O Curso Livre de Técnicas de Atendimento e Teleatendimento ao Cliente oferece um conteúdo introdutório e focado em conceitos de teleatendimento, televendas e telemarketing. Em um mundo globalizado e competitivo, as empresas precisam atender bem seus clientes com qualidade, rapidez e eficiência. Por isso, o teleatendimento se configura como importante ferramenta para elevar o desempenho comercial dessas empresas. Ao término dos estudos deste conteúdo, você poderá alcançar um alto nível de eficiência no trabalho de atendimento e teleatendimento de seus clientes, adquirindo conhecimentos e habilidades tanto no atendimento presencial, quanto a distância.

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